Sorular

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bu bölümümüze bakın.

UYAP oturumum neden kapanıyor veya yeniden giriş istiyor?

UYAP oturumunuzun beklenmedik şekilde kapanması veya yeniden giriş gerektirmesi birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. Olası nedenler: Oturum zaman aşımı: UYAP tarafında belirli bir süre işlem yapılmadığında oturum otomatik olarak sonlandırılabilir. Oturum ...

Devamını oku

Veritabanı yedeğini nasıl alabilirim?

LawAst UYAP uygulaması üzerinden tek tıkla veritabanı yedeği alabilirsiniz. Yedek almak için: Uygulamanın sağ üst köşesindeki menü simgesine (üç nokta) tıklayın. Ayarlar bölümüne girin. Destek Bilgileri sekmesine geçin. "Veritabanı Yedeği ...

Devamını oku

Uygulama içinden canlı destek alabilir miyim?

Evet. LawAst UYAP uygulaması içinde Canlı Destek butonu bulunmaktadır. Bu butona tıkladığınızda Alpemix uzaktan destek uygulaması otomatik olarak açılır. Canlı destek ile: Teknik ekibimiz bilgisayarınıza uzaktan güvenli şekilde bağlanabilir Yaşadığınız ...

Devamını oku

LawAst UYAP otomatik güncelleniyor mu?

Evet, LawAst UYAP kendini otomatik olarak günceller. Yeni bir sürüm yayınlandığında uygulama bunu otomatik olarak algılar ve size bildirim gösterir. Güncelleme süreci şu şekilde çalışır: Yeni sürüm algılandığında ekranın üst ...

Devamını oku

Asistan34 entegrasyonu nedir ve nasıl kullanılır?

Asistan34 entegrasyonu, LawAst CRM ile LawAst UYAP arasında doğrudan veri köprüsü kuran bir özelliktir. LawAst CRM'deki icra dosyalarınızı ve borçlu kayıtlarınızı LawAst UYAP'a aktararak, dosyalarınız için toplu UYAP sorgusu oluşturabilirsiniz. ...

Devamını oku

Verilerim güvende mi?

Tüm verileriniz kendi bilgisayarınızda saklanır. Veritabanı yedeğinizi ayarlar menüsünden alabilirsiniz.

Devamını oku

PTT tebligatlarımın durumunu nasıl takip ederim?

LawAst UYAP uygulamasında PTT Tebligat Sorgu bölümüne giderek tebligat barkod numaralarınızı içeren Excel dosyanızı yükleyin ve Başlat butonuna tıklayın. Yazılım PTT sistemine otomatik sorguları yaparak teslim durumunu, teslim tarihini ve ...

Devamını oku

UDF belgelerimi uzaktan nasıl imzalayabilirim?

E-imzanız bilgisayarınızda olmasa bile, ofisinizde paylaşılan e-imzaya bağlanarak UDF dosyalarınızı sürükle-bırak ile imzalayabilirsiniz. Detaylı kurulum ve kullanım adımları için Uzaktan UDF Dosyası İmzalama Rehberi makalemizi inceleyebilirsiniz.

Devamını oku

UYAP’a her seferinde giriş yapmam gerekiyor mu?

Hayır. E-imza pininizi bir kere girin, yazılım UYAP oturumunuzu otomatik açar ve sürekli açık tutar. Gün boyunca tek pin girişi yeterli olur.

Devamını oku