CRM Yazılımı

İcra takip süreçlerinizi uçtan uca yönetin.

Dosya yönetiminden IP santral entegrasyonuna, UYAP sorgularından detaylı raporlamaya kadar avukatların ihtiyaç duyduğu her şey tek bir platformda.

Ürünümüzü Keşfedin

LawAst

Özellikler

Avukatlık büronuzun verimliliğini artıran kapsamlı özellikler.

Dosya Yönetimi

Her icra dosyasını tek bir karttan yönetin. Alacaklı, borçlu, temsilci, hukuki durum ve tüm detaylar bir arada.

Dahili SIP Telefon

Yazılım içi softphone ile ayrı telefon cihazına gerek kalmadan arama yapın ve alın.

Call Center Yönetimi

Kuyruk yönetimi, temsilci durum takibi, ses kaydı ve cevapsız çağrı raporları ile ekibinizi yönetin.

IP Santral Entegrasyonu

Asterisk ve FreePBX uyumlu tam entegrasyon. Gelen çağrıda dosya kartı otomatik açılır.

UYAP Entegrasyonu

MERNİS, MERSİS, GİB, SGK, Tapu ve daha 20 farklı kaynaktan borçlu bilgilerine anında ulaşın.

Kapsamlı Raporlama

Temsilci performansı, çağrı dağılımı, ödeme sözü takibi ve maliyet analizi dahil 12 farklı rapor.

SMS Yönetimi

Hazır şablonlarla hızlı SMS gönderin. Borçlu bilgilendirme, ödeme hatırlatma ve toplu SMS desteği.

Ödeme Sözü Takibi

Borçludan alınan ödeme sözlerini kaydedin, vadelerini izleyin ve tahsilat performansını ölçün.

Görüşme Notları

Her arama ve etkileşimi otomatik kaydedin. Gelen/giden arama, SMS ve güncelleme notları tek ekranda.

Yetki Yönetimi

Rol tabanlı erişim kontrolü ile her kullanıcının görebileceği dosya ve modülleri belirleyin.

Toplu Veri Aktarımı

Excel ile toplu dosya, müşteri, görüşme notu ve ödeme sözü aktarımı yapın.

118 Numara Sorgulama

İsimden numara, numaradan kişi sorgulama ile borçlu iletişim bilgilerine hızla ulaşın.

Otomatik Güncelleme

Yazılım her zaman güncel kalır. Yeni özellikler ve iyileştirmeler otomatik olarak sisteminize ulaşır.

Ses Kaydı ve Dinleme

Tüm görüşmelerin ses kaydını otomatik alın. Çağrı detaylarından kayıtları dinleyerek kalite kontrolü yapın.

Adres ve İletişim Yönetimi

Borçluya ait tüm telefon, e-posta ve adres bilgilerini il/ilçe bazlı kaydedin. Tebliğ durumu ve adres geçmişini takip edin.

Sıkça Sorulan Sorular

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bu bölümümüze bakın.

CRM yazılımında dosya yönetimi nasıl çalışır?

LawAst CRM’de her icra dosyası tek bir kart üzerinden yönetilir. Dosya kartında alacaklı, borçlu, temsilci, hukuki durum, icra dairesi, ödeme sözleri, görüşme notları, adres bilgileri ve çağrı detayları gibi tüm bilgilere tek ekrandan ulaşabilirsiniz. Ayrıca dosyalar arasında hızlı geçiş yapabilir, ilişkili dosyaları görüntüleyebilirsiniz.

IP santral entegrasyonu hangi sistemlerle uyumludur?

LawAst CRM, Asterisk ve FreePBX tabanlı IP santral sistemleriyle tam uyumlu çalışır. Dahili SIP telefon sayesinde ayrı bir telefon cihazına ihtiyaç duymadan yazılım üzerinden arama yapabilir ve alabilirsiniz. Gelen çağrılarda borçlu bilgileri otomatik olarak ekrana gelir, giden aramalarda tek tıkla arama başlatabilirsiniz.

UYAP entegrasyonu ile hangi bilgilere ulaşabilirim?

LawAst CRM’nin UYAP entegrasyonu ile MERNİS, MERSİS, GİB, SGK, SSK, Bağkur, Tapu (TAKBİS), banka hesapları, araç bilgileri, posta çekleri ve daha 19 farklı veri kaynağından borçlu bilgilerine doğrudan ulaşabilirsiniz. Tüm sorgular dosya kartı üzerinden yapılır ve sonuçlar otomatik kaydedilir.

Raporlama sistemi ne tür raporlar sunuyor?

LawAst CRM’de temsilci çalışma raporu, temsilci portföy raporu, temsilci arama raporu, çağrı dağılım raporu, cevapsız çağrılar raporu, görüşme notları raporu, ödeme sözleri raporu ve maliyet raporu dahil 12 farklı hazır rapor bulunur. Tüm raporlar tarih aralığı filtresi ile çalışır ve Excel’e aktarılabilir.

Kullanıcı yetkilendirme sistemi nasıl çalışır?

LawAst CRM rol tabanlı erişim kontrolü (RBAC) sunar. Her kullanıcıya özel roller tanımlayabilir, dosya görünürlüğünü (tüm dosyalar, sadece kendi dosyaları, bugün aranacaklar), modül erişimini (adres, telefon, e-posta, görüşme notu, ödeme sözü) ve işlem yetkilerini (oluşturma, düzenleme, silme, dışa aktarma) ayrı ayrı belirleyebilirsiniz.

Mevcut verilerimi CRM’e nasıl aktarabilirim?

LawAst CRM toplu Excel import özelliği ile mevcut dosyalarınızı, müşteri bilgilerinizi, görüşme notlarınızı ve ödeme sözlerinizi sisteme hızlıca aktarabilirsiniz. Birden fazla Excel formatı desteklenir. Import sonrasında başarılı ve hatalı kayıtların detaylı raporu sunulur.

CRM yazılımı KVKK uyumlu mu?

Evet, LawAst CRM KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumlu olarak geliştirilmiştir. Kullanıcı bazlı erişim kontrolü, veri şifreleme, OAuth 2.0 kimlik doğrulama ve detaylı yetki yönetimi ile kişisel veriler güvende tutulur. KVKK metni görüntüleme ve onay mekanizmaları da sistemde mevcuttur.

Neden LawAst CRM'i tercih etmeliyim?

İcra takip ve alacak yönetiminde fark yaratan özellikler.

Entegre IP Santral

Dahili SIP telefon sayesinde ayrı bir telefon cihazına ihtiyaç duymadan yazılım üzerinden arama yapın. Gelen çağrıda borçlu dosyası otomatik açılır.

Tek Ekrandan Tam Kontrol

Dosya kartından borçlu bilgileri, görüşme notları, ödeme sözleri, adresler, çağrı detayları ve ilişkili dosyalara tek ekrandan ulaşın.

Detaylı Performans Takibi

12 farklı raporla temsilci performansını, çağrı dağılımını, ödeme sözü durumunu ve maliyet analizini anlık takip edin.

Güvenlik ve KVKK Uyumu

Rol tabanlı yetki yönetimi, OAuth 2.0 kimlik doğrulama ve KVKK uyumlu veri koruma ile bilgileriniz güvende.

Tahsilat Odaklı Tasarım

Ödeme sözü takibi, sonraki arama planlama ve görüşme notları ile tahsilat sürecinin her adımını kontrol altına alın.

Kolay Başlangıç

Excel ile toplu veri aktarımı, otomatik güncelleme ve çoklu dil desteği sayesinde hızla kullanmaya başlayın.

LawAst

Ürünlerimizi tüm özellikleriyle kullanmaya hemen başlayın.

Demo talep edin